Obraťte se na nás

Pokud potřebujete pomoc nebo máte jakékoli dotazy týkající se loterie Eurojackpot, můžete se na nás obrátit výběrem jedné z níže uvedených možností:

Vyhrál jsem v loterii Eurojackpot

Vyhrál jsem v loterii Eurojackpot

Pokud se domníváte, že jste získali výhru v loterii Eurojackpot, podívejte se na stránku Jak se přihlásit o výhru, kde najdete bližší informace týkající se přihlášení se o výhru. Pokud máte nějaké dotazy i po přečtení této stránky, pošlete prosím e-mail na následující adresu:

Reset
Vyhrál jsem v loterii, tombole nebo soutěži

Vyhrál jsem v loterii, tombole nebo soutěži

Bohužel jste pravděpodobně dostali podvodný dopis, e-mail nebo telefonát od osob, které se vás snaží oklamat. Výhru v loterii Eurojackpot nemůžete získat, pokud jste si nezakoupili tiket. Pokud jste byli kontaktováni podvodníky, podívejte se na stránku Podvody.

Pokud máte nějaké dotazy i po přečtení této stránky, pošlete prosím e-mail na následující adresu:

Reset
Ztratil jsem nebo poškodil svůj tiket do loterie Eurojackpot

Ztratil jsem nebo poškodil svůj tiket do loterie Eurojackpot

Pokud jste si zakoupili tiket do loterie Eurojackpot u prodejce a ztratili jste jej nebo poškodili, musíte se obrátit na oficiálního provozovatele loterie ve vaší zemi a požádat jej o informace o dalším postupu. Pokud jste ztratili tiket před slosováním, budete zřejmě muset koupit nový. Abyste tomuto v budoucnu zabránili, měli byste zvážit hraní loterie Eurojackpot online. Navštivte stránku Jak hrát loterii Eurojackpot a podívejte se na kompletní seznam výhod hraní online.

Reset
Další dotazy

Další dotazy

Pokud se na nás obracíte, protože jste obdrželi komunikaci týkající se výher, přečtěte si nejdříve stránku Podvody, abyste se ujistili, že jste se nestali obětí podvodníků.

Pokud máte jakékoli jiné dotazy, pošlete prosím e-mail na následující adresu:

Reset

Poštovní adresa

Doporučujeme, abyste své dotazy posílali prostřednictvím e-mailu, protože je lze zpracovat rychleji, než když jsou zasílány poštou. Adresa pro dotazy zasílané poštou je následující:

The Lottery Company Ltd.
The Acorns
Oakwood Park Business Centre
Bishop Thornton
Harrogate
HG3 3BF

Neposílejte prosím tikety, na této adrese je nelze zpracovávat.

Údaje společnosti

Název společnosti: The Lottery Company Ltd.

Sídlo:
Tattersall House
East Parade
Harrogate
HG1 5LT

IČO: 02949433

Neposílejte prosím tikety, na této adrese je nelze zpracovávat.

Eurojackpot Facebook

Sie müssen sich bei Facebook anmelden, um diese Seite zu sehen.

Bei Facebook anmelden
×