Obraťte se na nás

Vyhrál jsem v loterii Eurojackpot

Pokud se domníváte, že jste získali výhru v loterii Eurojackpot, podívejte se na stránku Jak se přihlásit o výhru, kde najdete bližší informace týkající se přihlášení se o výhru. Pokud máte nějaké dotazy i po přečtení této stránky, pošlete prosím e-mail na následující adresu:

Vyhrál jsem v loterii, tombole nebo soutěži

Bohužel jste pravděpodobně dostali podvodný dopis, e-mail nebo telefonát od osob, které se vás snaží oklamat. Výhru v loterii Eurojackpot nemůžete získat, pokud jste si nezakoupili tiket. Pokud jste byli kontaktováni podvodníky, podívejte se na stránku Podvody.

Pokud máte nějaké dotazy i po přečtení této stránky, pošlete prosím e-mail na následující adresu:

Ztratil jsem nebo poškodil svůj tiket do loterie Eurojackpot

Pokud jste si zakoupili tiket do loterie Eurojackpot u prodejce a ztratili jste jej nebo poškodili, musíte se obrátit na oficiálního provozovatele loterie ve vaší zemi a požádat jej o informace o dalším postupu. Pokud jste ztratili tiket před slosováním, budete zřejmě muset koupit nový. Abyste tomuto v budoucnu zabránili, měli byste zvážit hraní loterie Eurojackpot online. Navštivte stránku Jak hrát loterii Eurojackpot a podívejte se na kompletní seznam výhod hraní online.

Další dotazy

Pokud se na nás obracíte, protože jste obdrželi komunikaci týkající se výher, přečtěte si nejdříve stránku Podvody, abyste se ujistili, že jste se nestali obětí podvodníků.

Pokud máte jakékoli jiné dotazy, pošlete prosím e-mail na následující adresu: