Stik
Če potrebujete pomoč ali imate kakršna koli vprašanja o igri Eurojackpot, se lahko obrnete na nas na naslednje načine:
Osvojil/-a sem dobitek v igri Eurojackpot
Če menite, da ste osvojili nagrado v igri Eurojackpot, obiščite stran Izplačilo dobitka, kjer boste našli informacije glede izplačila vaše nagrade. Če boste imeli po branju te strani še vedno kako vprašanje, nam pošljite elektronsko sporočilo na naslednji naslov:
Osvojil/-a sem nagrado v žrebu, nagradni igri ali na tekmovanju
Na žalost ste najverjetneje prejeli lažno pismo, elektronsko sporočilo ali klic nekoga, ki vas želi oškodovati. Če niste vplačali listka, dobitka Eurojackpot ne morete zadeti. Oglejte si stran Prevare, kjer lahko preverite, ali imate opravka s prevaranti.
Če boste imeli po branju strani o prevarah še vedno kako vprašanje, nam pošljite elektronsko sporočilo na naslednji naslov:
Izgubil/-a ali poškodoval/-a sem svoj igralni listek Eurojackpot
Če ste listek Eurojackpot vplačali v prodajalni in ste ga izgubili ali poškodovali, se obrnite na uradnega organizatorja loterije v vaši državi, ki vam bo podal informacije glede nadaljnjih korakov. Če ste listek izgubili pred žrebanjem, boste morda morali vplačati novega. Da se podobnim težavam v prihodnje izognete, razmislite o igri Eurojackpot prek spleta. Obiščite stran Kako igrati Eurojackpot, kjer so predstavljene vse prednosti igre prek spleta.
ResetPoštni naslov
Priporočamo, da nam vprašanja pošljete po elektronski pošti, saj jih bomo obdelali hitreje, kot če jih pošljete po klasični pošti. Vprašanja po klasični pošti pošljite na:
The Lottery Company Ltd.
The Exchange
Station Parade
Harrogate
HG1 1TS
Prosimo, da nam ne pošiljate loterijskih listkov, saj jih na tem naslovu ne moremo obravnavati.
Matični podatki podjetja
Naziv podjetja: The Lottery Company Ltd.
Sedež:
The London Office
85 Great Portland Street
First Floor
London W1W 7LT
Matična številka podjetja: 02949433
