Stik

Če potrebujete pomoč ali imate kakršna koli vprašanja o igri Eurojackpot, se lahko obrnete na nas na naslednje načine:

If you have a question or comment about lottery games or Lottery.co.uk, please choose from one of the following options:

Osvojil/-a sem dobitek v igri Eurojackpot

Osvojil/-a sem dobitek v igri Eurojackpot

Če menite, da ste osvojili nagrado v igri Eurojackpot, obiščite stran Izplačilo dobitka, kjer boste našli informacije glede izplačila vaše nagrade. Če boste imeli po branju te strani še vedno kako vprašanje, nam pošljite elektronsko sporočilo na naslednji naslov:

Osvojil/-a sem nagrado v žrebu, nagradni igri ali na tekmovanju

Osvojil/-a sem nagrado v žrebu, nagradni igri ali na tekmovanju

Na žalost ste najverjetneje prejeli lažno pismo, elektronsko sporočilo ali klic nekoga, ki vas želi oškodovati. Če niste vplačali listka, dobitka Eurojackpot ne morete zadeti. Oglejte si stran Prevare, kjer lahko preverite, ali imate opravka s prevaranti.

Če boste imeli po branju strani o prevarah še vedno kako vprašanje, nam pošljite elektronsko sporočilo na naslednji naslov:

Izgubil/-a ali poškodoval/-a sem svoj igralni listek Eurojackpot

Izgubil/-a ali poškodoval/-a sem svoj igralni listek Eurojackpot

Če ste listek Eurojackpot vplačali v prodajalni in ste ga izgubili ali poškodovali, se obrnite na uradnega organizatorja loterije v vaši državi, ki vam bo podal informacije glede nadaljnjih korakov. Če ste listek izgubili pred žrebanjem, boste morda morali vplačati novega. Da se podobnim težavam v prihodnje izognete, razmislite o igri Eurojackpot prek spleta. Obiščite stran Kako igrati Eurojackpot, kjer so predstavljene vse prednosti igre prek spleta.

Druga vprašanja

Druga vprašanja

Če se na nas obračate, ker ste prejeli dopis o nagradi, najprej preberite stran Prevare, da se prepričate, ali niste postali tarča prevarantov.

Za vsa druga vprašanja nam pošljite elektronsko sporočilo na naslednji naslov:

Reset

Poštni naslov

Priporočamo, da nam vprašanja pošljete po elektronski pošti, saj jih bomo obdelali hitreje, kot če jih pošljete po klasični pošti. Vprašanja po klasični pošti pošljite na:

The Lottery Company Ltd.

The Acorns

Oakwood Park Business Centre

Bishop Thornton

Harrogate

HG3 3BF

Prosimo, da nam ne pošiljate loterijskih listkov, saj jih na tem naslovu ne moremo obravnavati.

Matični podatki podjetja

Naziv podjetja: The Lottery Company Ltd.

Sedež:

Tattersall House

East Parade

Harrogate

HG1 5LT

Matična številka podjetja 02949433

Prosimo, da nam ne pošiljate loterijskih listkov, saj jih na tem naslovu ne moremo obravnavati.

Eurojackpot Facebook


Sie müssen sich bei Facebook anmelden, um diese Seite zu sehen.


Bei Facebook anmelden
×