Cómo Reclamar un Premio Eurojackpot

El proceso para reclamar un premio de Eurojackpot difiere dependiendo de dónde compraste tu boleto. Revisa la tabla siguiente para ver cómo reclamar un premio de Eurojackpot en cada país participante. El operador de lotería es nombrado debajo de cada país.

Alemania

Periodo de Reclamación: 3 años desde la fecha del sorteo

Los diferentes Estados tienen sus propias reglas acerca de la reclamación de premios de Eurojackpot:

Estado/Operador de Lotería	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Baden-Wurtemberg	Automáticamente transferido a tu cuenta	Hasta 1.000 € será pagado en tiendas de lotería, y cualquier cantidad mayor reclamada desde la sede de lotería
Baviera	Los pagos online y tarjetas de fidelidad serán pagadas a tu cuenta bancaria	Premios menores a 2.500 € ganados con un boleto físico y tarjetas de fidelización temporales pueden ser redimidos en una tienda, y los premios mayores serán pagados en las sede de lotería en Múnich
Berlin	Los premios más grandes pueden ser reclamados mediante una solicitud de transferencia de fondos desde la sede de lotería.	Premios de hasta 500 € ganados con boletos físicos pueden ser pagados en tienda
Brandenburgo	Automáticamente transferido a tu cuenta	Premios de hasta 500 € ganados con boletos físicos pueden ser reclamados en tiendas de lotería, donde también puedes pedir una transferencia bancaria para cantidades mayores. Alternativamente, los premios mayores pueden ser procesados en las sede de lotería en Potsdam
Brema	Los pagos online y tarjetas de fidelidad serán pagadas a tu cuenta bancaria	Premios de hasta 1.000 € pueden ser reclamados en tiendas de lotería. Para premios mayores, necesitas hacer una petición de pago en la tienda y recoger las ganancias en la sede de lotería.
Hamburgo	Los premios menores a 10.000 € se acreditarán a tu cuenta de jugador. Serás contactado por la lotería por cantidades mayores para confirmar los datos de tu cuenta bancaria en la que te gustaría ser pagado	Premios de hasta 1.000 € en boletos físicos pueden ser pagados en tiendas de lotería, y premios mayores deben ser reclamados en la sede LOTTO Hamburgo
Hesse	Premios de hasta 8.000 € son pagados en tu cuenta de lotería, y los premios mayores serán transferidos a tu cuenta bancaria	Premios menores a 5.000 € pueden ser reclamados en tiendas de lotería, y los premios mayores serán recibidos por transferencia bancaria ante la recepción de una solicitud por escrito
Mecklemburgo-Pomerania	Los premios menores a 100.000 € pueden ser pagados directamente el día siguiente. Premios mayores serán recibidos en una semana y dos días laborales después del sorteo	Las tiendas de lotería pueden pagar hasta 500 € en efectivo y deberás complementar una petición para cantidades mayores desde la oficina central de lotería
Baja Sajonia	Premios de hasta 100.000 € son pagados directamente en tu cuenta bancaria, y cualquier cantidad mayor una vez hayas confirmado tus datos bancarios con la compañía de lotería	Las tiendas de lotería pueden pagar hasta 500 € en efectivo. Cualquier cantidad mayor será recibida por transferencia bancaria
Nordrhein-Westfalen	Premios de 5.000 € son pagados instantáneamente en tu cuenta bancaria, y la lotería te contactará para procesar reclamaciones mayores	Premios de boletos físicos de hasta 250 € son pagados en efectivo, mientras que cantidades entre 250 € y 1.000 € pueden ser recibidas en efectivo o por transferencia bancaria. Premios entre 1.000 € y 5.000 € se reciben solo por transferencia bancaria. Todos ellos pueden ser reclamados en una tienda de lotería, y para los premios mayores se te requerirá completar un formulario de reclamación
Renania del Norte-Westfalia	Los premios serán directamente pagados en tu cuenta bancaria	Premios de hasta 1.000 € pueden ser reclamados en una tienda de lotería. Para premios mayores deberás cumplimentar un formulario de reclamación tus fondos serán transferidos a tu banco
Sarre	Los premios son pagados automáticamente en tu cuenta bancaria si está enlazada a una tarjeta de cliente. Si no has enlazado tu cuenta bancaria a tu tarjeta de cliente, tienes cinco semanas desde la fecha del sorteo para reclamar las ganancias	Premios de hasta 500 € pueden ser redimidos en efectivo desde las tiendas de lotería, y cantidades mayores serán pagadas vía transferencia bancaria después de rellenar un formulario de reclamación.
Sajonia	Los premios son transferidos directamente en tu cuenta	Para boletos físicos, recibirás tus ganancias en efectivo para premios del valor de hasta 1.000 € en tienda, y un formulario de reclamación será necesario para cualquier cantidad mayor. Las ganancias serán pagadas en tu cuenta bancaria
Sajonia-Anhalt	Los premios son pagados directamente en tu cuenta actual	Cantidades en efectivo de hasta 1.000 € pueden ser pagadas en las tiendas del lotería, y cantidades mayores transferidas a tu cuenta bancaria con el procesamiento de un formulario de reclamación
Schleswig-Holstein	Los premios son transferidos directamente en tu cuenta bancaria	Los premios en efectivo menores a 1.000 € pueden ser pagados en tiendas de lotería, pero será necesario rellenar un formulario de reclamaciones para cantidades mayores. Esta petición será procesada y los fondos serán pagados en tu cuenta bancaria
Turingia	Los premios serán pagados directamente en tu cuenta bancaria	Las tiendas de lotería pueden pagar hasta 1.000 €, y las cantidades mayores necesitan ser reclamadas mediante un formulario oficial y el dinero será recibido por transferencia bancaria

Croacia

Operador: Hrvatska Lutrija

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Hasta 30.000 HRK	60 días desde el sorteo	Los premios son pagados en tu cuenta de Hrvatska Lutrija el día después del sorteo	Puede ser reclamado en la tienda donde fue comprado
Entre 30.000 HRK y 1.000.000 HRK	60 días desde el sorteo	Los premios son pagados en tu cuenta de Hrvatska Lutrija el día después del sorteo	Puede pagarse en los centros regionals de lotería o en las oficinas de Hrvatska Lutrija en Zagreb
Más de 1.000.000 HRK	60 días desde el sorteo	El premio debe reclamarse en las oficinas de Hrvatska Lutrija en Zagreb	El premio debe reclamarse en las oficinas de Hrvatska Lutrija en Zagreb

República Checa

Operador: Sazka

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Hasta 1.000 CZK	35 días desde el sorteo	Pago a través de transferencia bancaria o reclamado en cualquier tienda de lotería autorizada (hasta 5.000 CZK por día)	Puede ser reclamado en una tienda autorizada
Entre 1.000 CZK y 100.000 CZK	35 días desde el sorteo	Pago a través de transferencia bancaria o reclamado en cualquier tienda de lotería autorizada (hasta 5.000 CZK por día)	Puede ser reclamado en una tienda autorizada avisando con antelación
Entre 100.000 CZK y 270.000 CZK	35 días desde el sorteo	Pago a través de transferencia bancaria o reclamado en cualquier tienda de lotería autorizada (hasta 5.000 CZK por día)	Puede reclamarse en centros especiales de pagos en alrededor de República Checa
Más de 270.000 CZK	35 días desde el sorteo	Hasta 500.000 CZK: Transferencia bancaria (hasta 500.000 CZK por semana). Más de 500.000 CZK: Contactando al centro de contacto de Sazka	Debe ser reclamado contactando al operador del lotería Sazka, dentro del plazo de reclamación

Dinamarca

Operador: Danske Spil

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
2.000 Kr o menos	90 días desde el sorteo cuando el premio es menor a 200 Kr 1 año desde el sorteo cuando el premio vale más de 200 Kr Online: Un máximo 3 años	Pagado en tu cuenta	Puede reclamarse en una tienda autorizada
Entre 2.000 Kr y 10.000 Kr	1 año desde el sorteo. Online: Un máximo 3 años	Pagado en tu cuenta	Puede reclamarse en una tienda autorizada o en un banco asociado con Danske Spil
Entre 10.000 Kr y 1.5 millones	1 año desde el sorteo. Online: Un máximo 3 años	Pagado en tu cuenta	Puede ser redimido de un banco o institución financiera con Danske Spil
Más de 1.5 millones	1 año desde el sorteo. Online: Un máximo 3 años	Pagado en tu cuenta después de contactar con Danske Spil	Debe ser reclamado directamente a Danske Spil

Estonia

Operador: Eesti Loto

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Hasta 35 €	90 días desde el sorteo	Pagado en tu cuenta	Puede reclamarse con la presentación de un ID válido en una tienda autorizada.
Hasta 650 €	90 días desde el sorteo	Pagado en tu cuenta	Puede reclamarse con la presentación de un ID válido en una tienda autorizada.
Hasta 2.000 €	90 días desde el sorteo	Pagado en tu cuenta	Puede reclamarse en oficinas de correos con la presentación de un ID válido.
2.000 € o más	90 días desde el sorteo	Se debe completar un formulario de reclamación antes de que el premio sea pagado en tu cuenta	Puede ser reclamado en las oficinas de loterías presentando un ID válido y un formulario de reclamación

Finlandia

Operador: Veikkaus

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Hasta 200 €	1 año desde el sorteo	Pagado en tu cuenta	Puede reclamarse en una tienda autorizada
Hasta 1.000 €	1 año desde el sorteo	Pagado en tu cuenta	Puede reclamarse en una tienda autorizada
Hasta 10.000 €	1 año desde el sorteo	Pagado en tu cuenta	Puede reclamarse en bancos
10.000 o más	1 año desde el sorteo	Pagado en tu cuenta	Puede reclamarse en la sede de Veikkaus

Grecia

Operador: OPAP

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Hasta 1000 €	Tres meses	Se paga automáticamente en la cuenta en línea	Se puede solicitar en las tiendas OPAP
Entre 1000 € y 2000 €	Tres meses	Se paga automáticamente en la cuenta en línea	Puede solicitarse en la tienda, ya sea en efectivo o mediante una orden de pago a un banco
Entre 2000 € y 100 000 €	Tres meseso	Se paga automáticamente en una cuenta en línea. Se pueden retirar hasta 5000 € a la vez	Puede solicitarse mediante una orden de pago a un banco después de proporcionar una prueba de identidad
Más de 100 000 €	Tres meses	Solo se puede solicitar en las oficinas de la OPAP en Atenas	Solo se puede solicitar en las oficinas de la OPAP en Atenas

Hungría

Operador: Szerencsejatek Zrt

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Menos de 200.000 HUF	180 días desde el sorteo	Pagado en tu cuenta	Pagado en efectico por una tienda de lotería autorizada
Entre 200.001 HUF and 5 millones	180 días desde el sorteo	Pagado por transferencia bancaria con la complementación de un formulario de reclamaciones	Pagado por transferencia bancaria después de cumplimentar un formulario de reclamaciones válido
Más de 5 millones HUF	180 días desde el sorteo	Pagado contactando con los oficiales de lotería para organizar la transferencia bancaria	Pagado contactando con los oficiales de lotería para organizar la transferencia bancaria
Bote y Premios de 5 +1 Aciertos	180 días desde el sorteo	Pagado contactando con los oficiales de lotería para organizar la transferencia bancaria	Pagado contactando con los oficiales de lotería para organizar la transferencia bancaria

Islandia

Operador: Islenskra Getrauna

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Hasta 25.000 kr	1 años desde el sorteo	Pagado en tu cuenta online	Puede ser redimido por una tienda de lotería autorizada
Entre 25.000 y 100.000 kr	1 años desde el sorteo	Pagado en tu cuenta online	El premio será pagado una vez que el ganador haya contactado con los oficiales del lotería
Más de 100.000 kr	1 años desde el sorteo	El premio será pagado una vez que el ganador haya contactado con los oficiales del lotería	El premio será pagado una vez que el ganador haya contactado con los oficiales del lotería

Italia

Operador: Sisal

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Hasta 520 €	60 días desde el sorteo (en una tienda autorizada u online) o 90 días desde el sorteo (en la sede de lotería)	Pagado en tu cuenta	Debe ser reclamado en una tienda autorizada o en la oficinas de lotería en Roma o Milán
Hasta 5.200 €	60 días desde el sorteo (en una tienda autorizada u online) o 90 días desde el sorteo (en la sede de lotería)	Pagado en tu cuenta	Debe ser reclamado en una tienda autorizada en la que se compró el boleto o en la oficinas de lotería en Roma o Milán
Hasta 52.000 €	60 días desde el sorteo (en una tienda autorizada u online) o 90 días desde el sorteo (en la sede de lotería)	Debe ser reclamado presentando tus datos de cuenta e información ganadora, así como un ID válido, en la oficinas de lotería en Roma o Milán	Debe ser reclamado en una tienda designada o en la oficinas de lotería en Roma o Milán
Entre 52.000 y 1 millón	60 días desde el sorteo	Debe ser reclamado presentando tus datos de cuenta e información ganadora, así como un ID válido, en la oficinas de lotería en Roma o Milán	Debe ser reclamado en la oficinas de lotería en Roma o Milán
Entre 1 millón y 10 millones de euros	30 días desde el sorteo	Debe ser reclamado en la oficinas de lotería en Roma o Milán	Debe ser reclamado en la oficinas de lotería en Roma o Milán
Más de 10 millones	3 años desde el sorteo	Debe ser reclamado en la oficinas de lotería en Roma o Milán	Debe ser reclamado en la oficinas de lotería en Roma o Milán

Letonia

Operador: Latvijas Loto

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Tickets Purchased Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Hasta 150 €	30 días después del sorteo	Pagado en tu cuenta de jugador o cuenta bancaria	Puede ser reclamado en una tienda autorizada
Hasta 720 €	30 días después del sorteo	Pagado en tu cuenta de jugador o cuenta bancaria	Puede ser reclamado en una tienda autorizada o en las oficinas de lotería en Riga
Hasta 1.000 €	30 días después del sorteo	Pagado en tu cuenta de jugador o cuenta bancaria	Puede ser reclamado en las oficinas de lotería en Riga
Hasta 8.000 €	30 días después del sorteo	Pagado en tu cuenta bancaria	Puede ser reclamado en las oficinas de lotería en Riga
8.000 € o más	30 días después del sorteo	Puede ser reclamado en las oficinas de lotería en Riga	Puede ser reclamado en las oficinas de lotería en Riga

Lituania

Operador: Perlas

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Hasta 145 €	60 días después del sorteo	Pagado en tu cuenta de jugador	Puede ser reclamado en una tienda autorizado
Hasta 1.000 €	60 días después del sorteo	Pagado en tu cuenta de jugador	Puede ser reclamado en una oficina de lotería y pagado mediante transferencia bancaria
Entre 1.000 € y 30.000 €	60 días después del sorteo	Transferido a tu cuenta bancaria	Debe ser reclamado en las oficinas de lotería en Vilnius
30.000 € o más	60 días después del sorteo	Transferido a tu cuenta bancaria	Debe ser reclamado en las oficinas de lotería en Vilnius

Países Bajos

Operador: Nederlandse Loterij

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Hasta 50 €	1 año después del sorteo	Pagado en tu cuenta de jugador	Puede ser reclamado en una tiendas autorizadas
Hasta 449 €	1 año después del sorteo	Pagado en tu cuenta de jugador	Puede ser reclamado en una tiendas autorizadas
Hasta 1.000 €	1 año después del sorteo	Pagado en tu cuenta de jugador	Debe reclamarse evitando el boleto y la copia de un ID autorizado a los oficiales de lotería
Entre 1.000 € y 5.000 €	1 año después del sorteo	Pagado en tu cuenta bancaria	Debe reclamarse evitando el boleto y la copia de un ID autorizado a los oficiales de lotería
5.000 o más	1 año después del sorteo	Se debe contactar con los oficiales de lotería para recibir el pago	Se debe contactar con los oficiales de lotería para recibir el pago

Noruega

Operador: Norsk Tipping

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
10.000 Kr o menos	3 meses desde el sorteo	Pagado en tu cuenta Norsk Tipping	Pagado en tu cuenta Norsk Tipping
10.000 Kr o más	3 meses desde el sorteo	Pagado en tu cuenta bancaria	Pagado en tu cuenta bancaria

Polonia

Operador: Totalizator Sportowy

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Hasta 2280 zl	Plazo máximo de 60 días desde el sorteo	Compra de boletos online no permitida en Polonia	Puede ser reclamado en una administración de lotería autorizada
Más de 2280 zl	Plazo máximo de 60 días desde el sorteo	Compra de boletos online no permitida en Polonia	Debe ser cobrado en las oficinas de Totalizatora Sportowego en las ciudades principales del país

Eslovaquia

Operador: Tipos

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Hasta 35 €	60 días después desde el sorteo	Puede ser reclamado en efectivo en las sede de lotería o transferido a tu cuenta de jugador	Puede reclamarse en tiendas autorizadas
Entre 35 € y 1.000 €	60 días después desde el sorteo	Puede ser reclamado en efectivo en las sede de lotería o transferido a tu cuenta de jugador	Puede reclamarse en tiendas autorizadas si tienen suficientes fondos
Entre 1.000 € y 3.500 €	60 días después desde el sorteo	Puede ser reclamado en efectivo en las sede de lotería o transferido a tu cuenta de jugador	Puede reclamarse en tiendas autorizadas y oficinas de correos
Entre 3.500 € y 5.000 €	60 días después desde el sorteo	Puede ser reclamado en efectivo en las sede de lotería o transferido a tu cuenta de jugador	Debe ser reclamado en la sede de lotería
Entre 5.000 € y 15.000 €	60 días después desde el sorteo	Transferido a tu cuenta bancaria	Debe ser reclamado en la sede de lotería
15.000 € o más	60 días después desde el sorteo	Debe ser reclamado en la sede de lotería	Debe ser reclamado en la sede de lotería

Eslovenia

Operador: Loterija Slovenije

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Hasta 300 €	90 días después del sorteo	Pagado en tu cuenta de jugador	Puede reclamarse en tiendas autorizadas
Hasta 4.000 €	90 días después del sorteo	Pagado en tu cuenta de jugador	Puede reclamarse en puntos de venta oficiales Slovenian Lottery
4.000 € o más	90 días después del sorteo	Pagado en tu cuenta de jugador	Debe reclamarse en las oficinas de lotería en Ljubljana

España

Operador: JuegosONCE

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
Hasta 600 €	30 días desde el sorteo	Pagado en tu cuenta de jugador	Puede reclamarse en tiendas autorizadas
600 € o más	30 días desde el sorteo	Pagado en tu cuenta bancaria	Debe reclamarse en centros de lotería autorizados

Suecia

Operador: Svenska Spel

Cantidad Ganada	Periodo de Reclamación	Boletos Comprados Online	Boletos Comprados en Tienda Física
1.000 SEK o menos	3 meses desde el sorteo	Pagado en tu cuenta de jugador	Puede reclamarse en tiendas autorizadas
Entre 1.001 SEK y 20.000 SEK	3 meses desde el sorteo	Pagado en tu cuenta de jugador	Puede reclamarse en tiendas autorizadas, siempre que tengan fondos suficientes
Entre 20.001 SEK y 999.999 SEK	3 meses desde el sorteo	Pagado en tu cuenta de jugador	Puede reclamarse en bancos
Entre 1 millón y 5 millones SEK	3 meses desde el sorteo	Pagado en tu cuenta bancaria	Debe reclamarse a los oficiales de lotería
5 millones SEK o más	3 meses desde el sorteo	Debe reclamarse a los oficiales de lotería	Debe reclamarse a los oficiales de lotería